Burdur'da yaşayan 68 yaşındaki emekli esnaf Mehmet Özdemir, hiç beklemediği bir olayla karşılaştı. Kredi kartından bilgisi dışında 215 bin 500 TL çekildiğini fark eden Özdemir, bankanın herhangi bir uyarıda bulunmamasına tepki gösterdi. Ameliyat sonrası evde istirahat ederken yaşanan bu olay, Özdemir'i adeta şoke etti ve savcılığa şikayette bulundu.

Dolandırıcılık Nasıl Ortaya Çıktı?

Mehmet Özdemir, yaşadığı talihsiz olayı şu sözlerle anlattı: "Ameliyat nedeniyle evdeydim. Yaklaşık 14 gün sonra kredi kartımın asgari ödeme mesajını gördüm. Mesajı görünce şaşırdım, çünkü o kadar harcama yapmamıştım. Hemen bankayı aradım ve kredi kartımdan yüklü miktarda para çekildiğini öğrendim." Özdemir, internet bankacılığı veya mobil uygulamaları kullanmadığını, bu nedenle dolandırıcılığın nasıl gerçekleştiğini anlamadığını belirtti.

Özdemir, kendisine ait 245 bin TL limitli kredi kartından yüksek tutarda paranın farklı seanslarda çekildiğini ifade etti. Dolandırıcılığın Kayseri'den yapıldığını öğrenen Özdemir, yaşadığı mağduriyetin giderilmesi için yasal süreci başlattığını söyledi.

• Banka tarafından herhangi bir uyarı yapılmaması
• İnternet bankacılığı kullanılmamasına rağmen paranın çekilmesi
• Dolandırıcılığın Kayseri'den yapılması

Banka Neden Uyarmadı?

Bu tür durumlarda bankaların müşterilerini bilgilendirme yükümlülüğü bulunmaktadır. Ancak Mehmet Özdemir'in yaşadığı olayda, bankanın herhangi bir uyarıda bulunmaması dikkat çekiyor. Bankaların, şüpheli işlemlerde müşterilerini anında bilgilendirmesi, bu tür dolandırıcılıkların önüne geçilmesinde büyük önem taşıyor. Uzmanlar, kredi kartı kullanıcılarının düzenli olarak hesap hareketlerini kontrol etmelerini ve şüpheli durumlarda derhal bankalarıyla iletişime geçmelerini öneriyor.

Dolandırıcılık olaylarının artmasıyla birlikte, bankaların güvenlik önlemlerini artırması ve müşterilerini daha sık bilgilendirmesi gerekiyor. Aksi takdirde, Mehmet Özdemir'in yaşadığı gibi mağduriyetlerin yaşanması kaçınılmaz olacaktır.

Mehmet Özdemir'in yaşadığı bu olay, kredi kartı kullanıcıları için önemli bir uyarı niteliği taşıyor. Bankaların güvenlik açıklarının ve dolandırıcıların yöntemlerinin sürekli geliştiği bu dönemde, herkesin daha dikkatli olması ve kişisel bilgilerini koruması gerekiyor. Yaşanan bu üzücü olay sonrasında Mehmet Özdemir, hakkını aramak için yasal yollara başvurdu. Umuyoruz ki, bu tür olayların önüne geçilmesi için gerekli önlemler alınır ve mağduriyetler giderilir.